服務承諾
- 分類:客戶服務
- 發(fā)布時間:2021-02-18 14:34:16
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山東晨鐘機械股份有限公司始終把制造優(yōu)質產品與提供優(yōu)良服務作為企業(yè)生存發(fā)展的戰(zhàn)略目標。提供優(yōu)質的售后服務是對客戶的負責,更對公司的發(fā)展、完善和品牌地位的提高起著巨大的推動作用。 經過多年的探索實踐,公司形成了詳盡的《山東晨鐘機械股份有限公司產品售后服務管理制度》,建立了高效、規(guī)范的售后服務體系,建設了覆蓋范圍廣、配置合理的售后服務網點。培訓了一批技術水平過硬、服務態(tài)度優(yōu)秀、吃苦耐勞的售后服務人員,多次收到客戶感謝信。公司設立的銷售區(qū)域辦事處同時是售后服務網點,公司銷售辦事處設有售后服務工作人員,客戶可向銷售區(qū)域反映,也可以直接聯(lián)系公司售后服務部門,售后服務部門統(tǒng)一調遣專業(yè)人員以最快的速度抵達廠家進行維修維護。 |
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